COMPETENCIAS CLAVE DEL GERENTE EN EL CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

1. ¿En qué consiste la gerencia del conocimiento?

Es el proceso de administrar continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras, para identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existente como adquiridos y para desarrollar nuevas oportunidades.

La información, la comunicación y el conocimiento se convierten en el eje estratégico de los negocios. Por lo tanto, las competencias del gerente deben estar basadas en estas tres fuerzas, pues son las que se perfilan como pilares para el diseño de la mejor estrategia para la empresa.

2. ¿En qué consiste el modelo de Newman de transferencia de conocimientos?

En el modelo de transferencia de conocimientos aparecen los datos que representan el nivel más bajo de los hechos conocidos, éstos por si solos no tienen un significado intrínseco. Una vez que los datos son ordenados, agrupados, analizados e interpretados, se convierten en información, ésta tiene una esencia y un propósito. Cuando es utilizada y colocada en el contexto o marco referencial de una persona, se transforma en conocimiento.

3. ¿Cuáles son los dos tipos de conocimiento de Nonaka?

Nonaka identifica dos tipos de conocimiento:

a) El explícito, que puede ser estructurado, almacenado y distribuido; y

b) El tácito, conformado por las experiencias de aprendizajes personales de cada individuo

4. ¿Cuál es el nuevo perfil del gerente GIC y CKO?

El nuevo perfil incluye desarrollar competencias relacionadas con el buen manejo de la información y comunicación. Se propone al “Gerente Infocomunicador del Conocimiento” (GIC), el cual está integrado por el modelo CKO (“Chief kwnoledge organization”. El modelo CKO describe al jefe del conocimiento en la organización, desde la óptica del líder y gerente.

Se requiere a un CKO:
1) Emprendedor

Desde el punto de vista del gerente, un CKO debe ser:

1) Tecnólogo

2) Ambientalista

Las dimensiones del modelo CKO:

a) Emprendedor

b) Consultor

c) Tecnólogo

d) Ambientalista

El nuevo modelo GIC, enfatiza las dimensiones de:

a) Educador

b) Infocomunicador

c) Consejero

d) Negociador